ウォーターサーバーのレンタル料金はかかりません。またメンテナスフリーのためメンテナンスも不要です。

オーケンウォーターでは、お客様へのサービスおよび天然水の品質を変えることなく、お得にご利用いただけるよう日々企業努力を行っております。特にお届けする地域に近い採水地から発送させていただく地産地消を取り入れることで、脱炭素社会に向けた取り組みに加え運送コストを下げることに成功しました。
また積極的に最新のシステムを導入することで、効率の無駄を極限まで削ることでお客様にオトクさを感じていただけるように努力しております。
今後もお客様に、「オーケンウォーターのウォーターサーバーは安いね」と言っていただけるように、天然水・サービスの質を高めつつ料金を安くできるように取り組んで参ります。

ウォーターサーバーに不具合がある場合は、無料で交換させていただきます。
お客様都合で交換される場合は、規定利用期間満了後は無料で交換させていただきます。また規定利用期間満了前の場合は5,500円（税込）で交換が可能です。
別途安心サポートに加入いただきますと、1年に1度無料でウォーターサーバー本体の交換が無料となります。

そのまま資源ゴミとして処分していただけます。
ペットボトル素材でワンウェイ方式の宅配水なので回収不要！ご自宅での保管が必要ありませんので、空ボトルが邪魔になることはございません。

お届け日時のご指定が可能ですので、受け取ることのできる日時をご選択ください。
また、ご不在の場合もポスト等に不在通知を投函し再送対応いたしますのでご安心ください。
ご希望の方には、荷物番号を記載した出荷案内メールの配信もございます。

クレジットカード、代金引換、口座自動振替からご選択いただけます。

可能です。お電話（ 0120-041-999 ）にお電話いただくか、メールやLINE、追加注文フォームからご連絡ください。公式LINEでは、お友達登録いただければ、トークから追加注文等が可能となり大変便利です。

１回あたり、２本（１セット）からご注文いただけます。

可能です。
お電話（ 0120-041-999 ）にお電話いただくか公式LINEからご連絡いただくと、最長60日は無料で定期配送の停止が可能です。
また60日を超えて定期出荷を止める場合、1ヶ月につき880円（税込）の停止手数料がかかりますが、宅配水の定期出荷を止めることが可能です。