プランと料金
4つのプランからお選びください
お支払いはお水の料金だけ！
選べる2種類のお水！
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\ 新鮮でまろやかな水をお求めの方におすすめ！ /天然水
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自然が創り出した水を
可能な限りそのままボトリング！
採水から48時間以内に出荷！その土地の独特の甘み、深みがあります。
地中深くからくみ上げているので、天然のミネラル分を豊富に含んでいます。-
ミネラル成分
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味わい
まろやかさ
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不純物除去
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\ 赤ちゃんのいるご家庭におすすめ！ /RO水（プラスプレミアム）
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天然水由来のミネラル成分を
独自製法により、ほどよく残しつつ
不純物を取り除いた高い安全性！逆浸透膜（RO膜）と呼ばれる超極小孔フィルターに圧力をかけてろ過した、限りなく純水に近い水です。-
ミネラル成分
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味わい
まろやかさ
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不純物除去
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4つのプランからお選びいただけます
料金のご案内
天然水・おトクプラン
| 契約年数 | ３年 |
|---|---|
| 契約周期 | １週に１回、２週に１回、３週に１回、４週に１回からお選びいただけます。 |
| 配送本数（１回あたり） | １セット（2本）からご注文いただけます。 |
上記はおトクプラン（3年契約）の場合の金額です。基本プラン（2年契約）もお選びいただけます。
- お水の代金は消費税8％を適用しています。
- ウォーターサーバー「スマートプラス」のライトウッド、ウッドは初回に限定カラー
料金2,000円（税込2,200円）が別途かかります。 - お届け先のご住所が北海道の場合は、お水１セットにつき440円（税込）、ウォーター
サーバー１台につき1,100円（税込）の送料がかかります。
RO水・おトクプラン
| 契約年数 | 5年 |
|---|---|
| 契約周期 | 5日、10日、20日に１回からお選びいただけます。 |
| 配送本数（１回あたり） | １セット（2本）からご注文いただけます。 |
上記はおトクプラン（5年契約）の場合の金額です。基本プラン（2年契約）もお選びいただけます。
- お水の代金は消費税8％を適用しています。
- ウォーターサーバー「スマートプラス」のライトウッド、ウッドは初回に限定カラー料金2,000円（税込2,200円）が別途かかります。
- お届け先のご住所が北海道の場合は、お水１セットにつき440円（税込）、ウォーターサーバー１台につき1,100円（税込）の送料がかかります。
他社と比較すると、
お得さがよくわかります。
月額のランニングコストで選ぶなら
オーケンウォーターが
おすすめ！
ウォーターサーバー
2種類の人気サーバーからお選びいただけます。
- スマートプラス
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リビングやキッチン、寝室など、どんなインテリアにもスマートに設置できるデザインが魅力です。
※ライトウッド、ウッドは初回に限定カラー料金がかかります。
- スタイリッシュサーバー
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お部屋のインテリアとしても使えるスタイリッシュな丸型デザインで人気のサーバーです。設置場所に合わせて、2つのタイプからお選びいただけます。
オプション
天然水の変更
ご希望の産地の天然水に
変更できます！
オーケンウォーターでは、日本国内の銘水地の中でも 特に名高い「大分日田」「京都丹波」「富士山麓」の 3つの産地から、お届け先に近い産地の天然水をお届け しています。
最寄りの採水地と異なる産地の天然水を希望する場合 は、追加料金で変更することが可能です。
大分天領の銘水
- ＜お届けする地域＞
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、 宮崎県、鹿児島県
京都丹波の銘水
- ＜お届けする地域＞
富山県、石川県、福井県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、 和歌山県、鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、 愛媛県、高知県
富士山の銘水
- ＜お届けする地域＞
北海道、青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県、茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、新潟県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県、三重県
おすすめ安心サポート
下記の3つのサービスをご利用いただけます。お申込み時にご加入いただけます。
ウォーターサーバー
交換サービス- ウォーターサーバーのサイズが合わなくて設置できない、思っていた色と違ったなどお客様のご都合でウォーターサーバーを交換される際、通常ご請求する交換費用が無料となるサービスです。（年１回まで）
引っ越しサービス- 引越し時に本サービスをご利用いただくと、現在ご利用中のウォーターサーバーを現住所まで引き取りに伺い、新居には新しいウォーターサーバー（同等機種）を無料でお届けします。 またその際に現在ご利用中のお水ボトル１セット（２本）をプレゼント致します。（年１回まで）
トラブル安心
サービス- ウォーターサーバーを倒して壊してしまった、ぶつかって壊してしまったなど万が一のトラブル時に、様々な補償が受けられるサービスです。
有料設置サービス
通常ウォーターサーバーは玄関までのお届けとなりますが、設置場所までお届け及び交換をご希望される場合は、別途有料設置サービスをお申し込みください。
【新規契約時】
設置業者がお伺いしてウォーターサーバーの設置・梱包材の回収をおこなうサービスです。
【ウォーターサーバー交換・引上げ時】
交換時に設置業者がお伺いしてウォーターサーバーの設置・既存ウォーターサーバーの梱包・回収をおこなうサービスです。
- お届け先のご住所が北海道の場合は、ウォーターサーバー１台につき1,100円（税込）の送料がかかります。
交換について
規定利用期間満了後に交換する場合、交換手数料はかからず、無料で交換できます。
また、規定利用期間満了前でも5,500円（税込）で交換が可能です。
※ご契約ごとの規定利用期間については利用規約をご確認ください。
- ウォーターサーバーの交換手数料
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解約について
ご解約時の費用は以下の通りです。
- 解約手数料
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その他の費用
以下に該当する場合は、費用が発生いたします。
- 2ヶ月以上連続して停止する場合は、ウォーターサーバー１台につき1ヶ月880円（税込）
- 受取拒否・長期不在による返送手数料1,650円（税込）
よくあるご質問
- お申し込み後、何日で届きますか？
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お申込み完了から最短3営業日でお届けいたします。
ただし申込内容の不備や配達エリア、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合があります。
- 注文のノルマはありますか？
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基本的に1ヶ月に2本～（プラスプレミアムは最長20日間隔～）の定期配送システムとなっております。
ただし、消費できない場合などはお客様からご連絡いただいた場合、最長2ヶ月まで無料で休止することが可能です。
また2ヶ月を越えて休止される場合は、休止手数料として1ヶ月あたり880円（税込）で注文を停止することができます。
- 最低利用期間などの制約はありますか？
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オーケンウォーターでは下記の通り利用プランごとに最低利用期間を設けております。
・天然水基本プラン 規定利用期間：2年及び天然水購入回数24回
・天然水おトクプラン 規定利用期間：3年及び天然水購入回数36回
・プラスプレミアム基本プラン 規定利用期間：2年及び天然水購入回数36回
・プラスプレミアムおトクプラン 規定利用期間：5年及びプラスプレミアム購入回数90回
※ご契約者様が、現在お使いのウォーターサーバーの規定利用期間満了前に本サービスの解約を希望される場合、解約手数料16,500円（税込）が発生いたします。
- 有料設置サービスとはどのような内容でしょうか？
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有料設置サービスは、設置業者が玄関先ではなくウォーターサーバー設置場所まで本体を運び、梱包材の開封と回収を行うサービスです。また現在オーケンウォーターご契約中のお客様の本体交換については、旧サーバーの水抜き・梱包も同時に行い回収させていただきます。
※衛生的な問題からお水ボトルのセットは出来かねますので、お手数をおかけしますがお客様にてお願いいたします。
- 支払い方法を教えてください。
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オーケンウォーターでは以下のいずれかの方法にてお支払いが可能です。
▼決済方法
・クレジットカード（VISA,MASTER,JCB,AMEX,Diners）
・口座振替
・代金引換（※代金引換手数料はお客様負担となります。）
・銀行振込（※但し、法人企業のみ。個人不可。お振込手数料は法人企業負担となります。）
- あとで支払い方法を変更することはできますか？
