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ウォーターサーバーを長期利用される方の中には、本体の汚れや新しいデザインのモデルへの切替等で本体交換を希望される方もいらっしゃいます。
ただしメーカーによっては、交換ができなかったり、本体の交換に手数料がかかる場合もあるので注意が必要です。
そこでこの記事では、ウォーターサーバーを交換できるメーカーを探している方やメンテナンスなどで交換しようと検討中の方向けに、お得に本体交換できるタイミングや方法について解説しています。
ウォーターサーバーを交換するタイミングで、お得に乗り換えができる「乗り換えキャンペーン」なども紹介していますので、是非参考にしてください。
ウォーターサーバー本体の交換できる？
サーバー本体の交換時期の目安
ウォーターサーバーを使用している人で、下記に当てはまる方は、ウォーターサーバーの交換を検討してみましょう。
- ５年以上利用している方
- ウォーターサーバーに不具合が生じている方
- 引越しやリフォーム等でウォーターサーバーのデザインを変えたい方
なぜ、ウォーターサーバーを交換した方がいいのか理由を詳しく解説していきます。
５年以上利用している方
ウォーターサーバーを利用して5年以上経過している方は、サーバー本体の交換を検討してもいいでしょう。
ただし水を出すごとにボトルやタンク内に『ぼこぼこ』と空気を取り入れるガロンボトルのウォーターサーバーは、外気がタンク内に入り込み雑菌の繁殖が発生しやすく不衛生になるため、必ず1年ごとに交換するようにしましょう。
一方で、オーケンウォーターのウォーターサーバーのように、水を出すごとに水ボトルが圧縮されて小さくなるタイプやスマートプラスのように熱水循環による自動クリーン機能が搭載されているタイプは、雑菌の繁殖を抑えられるため基本的に衛生的でメンテナンスフリーとなっています。
なお5年を越える頃には、ウォーターサーバー本体の色やけや受け皿や蛇口等の汚れが気になるようになるため、汚れが気になる場合は交換をおすすめします。
ウォーターサーバーに不具合が生じている方
ウォーターサーバーを使用する中で、不具合がある場合は交換しましょう。
ウォーターサーバーは、特に長期間利用する中で、お湯の温度が上がりにくくなったり水の温度がぬるくなる場合もあります。
またブーンとコンプレッサーの音が気になる場合もあります。
そのような場合は、ウォーターサーバーの取扱説明書を確認し、不具合に該当した場合は交換を検討しましょう。
引越しやリフォーム等でウォーターサーバーのデザインを変えたい方
ウォーターサーバーを利用中の型で、引越しやリフォーム等で一次的にウォーターサーバーを撤去する必要がある場合は、ウォーターサーバーの交換を検討しましょう。
せっかく引越しするならウォーターサーバーも新しく変えれば、気分転換にもなります。
また長期利用される方の中で旧機種をご利用されている場合などは、新しい機種のウォーターサーバーに交換するのもおすすめです。
サーバー本体を交換した方が良い理由
ウォーターサーバーを利用する中で、交換した方が良い理由は以下の3つです。
- 常に衛生的に利用できる
- 電気代の節約になる
- 使い勝手がよくなる
それぞれ1つずつ解説していきます。
常に衛生的に利用できる
ウォーターサーバーの蛇口や差込口などは、定期的にセルフメンテナンスを行います。
ウォーターサーバーのパーツごとの掃除方法は、下記の記事で詳しく紹介していますので、参考にしてください。
＼ウォーターサーバーのメンテナンス方法を解説／
ただし、いくら定期的にメンテナンスを行ったとしても、設置場所や環境によっては不衛生になるケースもあります。
またサビや日焼け等で外観が劣化すれば清潔感がなくなります。
そのような場合は、ウォーターサーバーを変える事で、手軽に見た目と衛生面を改善することができます。
電気代の節約になる
ウォーターサーバーを交換すると、電気代の節約になる場合もあります。
特にウォーターサーバーは、長期にわたり利用することで、背面に埃が付着し、簡単に取り除くことが難しくなるため定期的な清掃が必要です。
また、背面にほこりなどが付着することで冷却効率が悪化し、電力消費量があがります。
以下の記事では、ウォーターサーバーの電気代を節約する方法を解説していますので、是非参考にしてください。
＼ウォーターサーバーの電気代を削減する方法／
また、旧タイプから省電力モード搭載のエコ機能などを兼ね備えた新機種に交換することで、電気代を節約することが可能です。
オーケンウォーターのスマートプラスなら、消費電力を最大６０％カットできるエコモード機能を搭載しているため、1ヶ月あたりの電気代を474円程度まで節約可能です。
このように電気代の節約のためにウォーターサーバーを交換してもよいでしょう。
使い勝手がよくなる
ウォーターサーバーを交換することで、使い勝手がよくなる場合もあります。
今までのウォーターサーバーのように、重たい水ボトルを持ち上げることなく、本体の下部分に入れるだけで交換ができるらく楽サーバーのスマートプラスなど、使い勝手もよくなるモデルへの交換もおすすめです。
また蛇口にも、冷温水のロック・アンロックが設定できたりと、交換することで使い勝手がよくなるケースもあります。
もし気になる機能があれば、交換することをおすすめします。
ただし、メーカーによってはウォーターサーバーの交換に費用が発生したりするケースもあるので、気になる方はメーカーサイトをご覧ください。
次に、サーバー本体交換前の注意点について解説していきます。
サーバー本体交換前の注意点
会社ごとの規約
ウォーターサーバーを交換する際に注意しなければいけないのが、会社ごとの規約です。
ウォーターサーバーの契約後、一定の期間が経過しなければ交換に費用が発生する場合もあるので注意が必要です。
| メーカー | オーケンウォーター | A社 | B社 | C社 |
|---|---|---|---|---|
| 利用期間満了前 | 5,500円（税込） |
|
|
毎年5,500円（税込） |
| 利用期間満了後 | 無料 | 5,500円（税込） | 5,000円（税込） |
上記のように、利用規約満了前だけでなく満了後も交換には料金が掛かる場合もあるので注意が必要です。
オーケンウォーターなら、利用期間満了後は無料で交換可能です。
無料で交換ができる条件
ウォーターサーバー本体が無料で交換できる場合は、下記の通りです。
- ウォーターサーバーが不具合の場合
- 利用期間満了後の交換（メーカーによる）
- 安心サポート等のプランに加入している（メーカーによる）
ウォーターサーバーをお得に利用したい場合は、継続後のサービス費用などもオーケンウォーターの料金プランなどを参考に他社と比較検討することをおすすめします。
サーバー本体の交換手順
オーケンウォーターのサーバー本体の交換手順は下記の通りです。
- お客様サポートセンターへ連絡
- ウォーターサーバーの水抜き＆梱包を行う
- 新しいウォーターサーバーを受取、旧サーバーを配送業者に返却
- 新しいウォーターサーバーを設置
もう少し詳しく見ていきましょう。
お客様サポートセンターへ連絡
まずは、お客様サポートセンターに、ウォーターサーバーの交換を申し込みます。
基本的に、ウォーターサーバーの交換には、立会いが必要となりますので、あらかじめ交換希望日などの候補日を決めておいてからカスタマーセンターに連絡しましょう。
また、オーケンウォーターでは電話だけでなく、LINEやメールでの交換依頼も可能です。
ウォーターサーバーの水抜き＆梱包を行う
次に、返却するウォーターサーバーの水抜き・梱包を行います。
水抜き方法
- 電源コンセントを抜いて３〜４時間は放置します
- 3時間以上経過後、温水・冷水を蛇口より全て出して下さい
- 天然水ボトルを取り外して下さい。
- タンク内の水を排水して下さい。
※2L以上の大きめの器で受け止めて下さい - ドレンキャップ（排水キャップ）を取り外し、中にあるドレンゴムを手前に引き抜き排水します。
※ただしドレンキャップを取り外した際に、中のドレンゴムも同時にぬけて水が排出される可能性があるためバケツを用意してください。 - すべて排水できたらドレーンゴム・キャップを戻して下さい
サーバーモデルごとの詳しい排水方法、梱包方法は下記を参照ください。
水抜き作業が終了したら、玄関先にウォーターサーバーを移動させます。
新しいウォーターサーバーを受取、旧サーバーを配送業者に返却
新しいウォーターサーバーが届いたら、本体を受け取り、破損等がないか開封してチェックしましょう。
問題なければ、梱包してあった段ボールに水抜きした返却サーバーを入れそのまま配送業者の方へ渡します。
返送用の着払い伝票も、お届けする段ボールに貼り付けてあるためお客様の伝票等の記入は不要です。
もしも時間がかかる場合は、「後日集荷にきてください」と配送業者にお伝えください。
新しいウォーターサーバーを設置
届いた新しいウォーターサーバーを使用する場所に運び、説明書通りに設置します。
設置する際には、背面とのスペースを10〜15cm程度はスペースを開けて設置しましょう。
またボトルを設置して初めて出すお水は、1〜2杯程度捨てることをおすすめします。
他社に乗り換えを検討している場合
ウォーターサーバーの交換時に検討したいのが、ウォーターサーバーのメーカーを変える乗り換えする方法です。
ウォーターサーバーによっては、月額コストが削減できるなどのメリットがあります。
特に、ウォーターサーバーの中でも特に安いオーケンウォーターは、乗り換える事で以下のようなメリットがあります。
オーケンウォーターに乗り換えるメリット
お水がおいしい
オーケンウォーターのお水は、大きく分けて天然水とRO水の２種類から選ぶことができます。
天然水の場合は、富士山の銘水、京都丹波の銘水、大分日田天領の銘水の3つの採水地から選ぶことが可能です。
また富士山の銘水、京都丹波の銘水の原水を利用したRO水「プラスプレミアム」も、絶妙なミネラルバランスが人気です。
価格が安い
オーケンウォーターのお水は、大手比較サイト【価格.com ウォーターサーバー安い順ランキング】でNo.1を継続しています。
また天然水もおトクプラン利用時には、月額3,800円（税込）〜と、他社と比較しても断然安いことが魅力です。
ウォーターサーバーが使いやすい
オーケンウォーターのウォーターサーバーは、ボトルの交換がらくに行える【らく楽スマートサーバープラス】がオススメです。
- 重たい水ボトルを持ち上げなくても、足元で簡単に交換できるスライド方式を採用
- 冷水・温水レバーはロック・アンロックが操作できる
- 自動温水クリーン機能搭載モデルだから衛生的
- エコモード搭載だから消費電力が削減できる省エネ設計
- 静音設計だからとっても快適
ウォーターサーバーのカラーも、ホワイト・ブラック・ウッド・ライトウッドの4色から選べてとってもオシャレ。
オーケンウォーターのウォーターサーバーは、使いやすくてとってもオススメです。
注文・スキップなどの連絡方法が便利
ウォーターサーバーの宅配水は、定期的に届いて便利ですが、お水が足りなくなったり余ることもあります。
そんな時は、アプリや電話でスキップや追加の連絡をしなければいけません。
ただ、アプリの使い方を覚えたり、わざわざ電話をしなければいけませんが、オーケンウォーターなら使いなれたLINEからメッセージを送るだけ。
お水が足りないときだけでなく、余った時は出荷間隔を変更するのもとっても簡単です。
安全で衛生的
オーケンウォーターの水質検査はもちろんのこと、2ヶ月ごとの放射能測定を実施しています。
放射能測定結果については、検査結果を公表しているので、赤ちゃんのミルクや小さなお子様も安心してお使いいただけます。
放射能検査結果は下記のページからご確認いただけます。
お得なキャンペーンが沢山ある
オーケンウォーターでは、初めてウォーターサーバーを利用される方向けの「新規契約キャンペーン」や、既にウォーターサーバーを利用中の方向けの「他社乗り換えキャンペーン」、さらにお友達紹介キャンペーンや飲めば飲むほどお得になる「キャップシールキャンペーン」を実施しています。
特に、既にウォーターサーバーをご利用中の方でオーケンウォーターに乗り換える場合は、乗り換えキャンペーンを活用しましょう。
乗り換えキャンペーンを活用する
オーケンウォーターの乗り換えキャンペーンは、今お使いのウォーターサーバーからオーケンウォーターに乗り換えた場合、最大15,000円キャッシュバックするキャンペーンです。
さらに「新規契約キャンペーン」や「キャップシールキャンペーン」、「お友達紹介キャンペーン」との併用も可能です。
詳しくは、『ウォーターサーバー他社乗り換えキャンペーン』をご覧ください。
オーケンウォーターのサーバー本体交換について
オーケンウォーターでは、いつでもお客様のご希望のタイミングでサーバー交換することができます。
一度使ってみて、色やサイズを変更したい場合や長期利用での交換も、電話やLINEから簡単に依頼することができます。
交換における条件や各手数料は下記のとおりです。
| 条件 | 費用 |
|---|---|
| 規約満了前の交換 | 5,500円（税込み） |
| 規約満了後の交換 | 無料 |
| 安心サポート（任意） | 月額330円（税込み） ※年1回のウォーターサーバー交換料が無料 |
| 有料設置サービス（任意） | 10,000円（税込）／回 |
オーケンウォーターでは、規約満了後はお客様のご希望のタイミングでサーバー交換が可能です。
また設置が面倒な方は、有料設置サービス等をお選びいただくこともできますので、交換を希望される際はお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
サーバー本体交換時によくある質問
ウォーターサーバーの交換に料金はかかりますか？
基本的にウォーターサーバーの交換は、無料です。
ただし、ご利用年数および購入回数が規約満了未満の場合有料になります。
ウォーターサーバーの調子が悪いのですがどうすればいいですか？
ウォーターサーバーの調子が悪い場合は、本体の不良も考えられますので、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。
本体に不具合があった場合は、無料で交換させていただきます。
届いたサーバーの色が思った色と違いました。交換できますか？
ウォーターサーバーの色が違った場合は、お客様都合の交換となるため有料にて交換となります。
ただし安心サポートに加入されている場合は、1年につき1度まで無料交換することが可能です。
ウォーターサーバーの梱包はどのようにすればいいですか？
ウォーターサーバーの梱包は、お届けさせていただくウォーターサーバーが同タイプの場合、お送りさせていただいた箱に入れ替えて配送業者にお渡しください。
また違うタイプの場合は、お水の段ボール箱等でウォーターサーバーの梱包をお願い致します。
なお、有料になりますが梱包キットの販売もおこなっていますので、くわしくはお客様サポートセンターまでお問い合わせください。
まとめ
いかがでしたか？
この記事では、「ウォーターサーバー本体は交換できる？交換時期と費用・手続きについて」を解説しました。
ウォーターサーバーは、メーカーごとに交換時の方法や料金が異なります。
詳しい内容は、各メーカーにお問い合わせください。
なお、オーケンウォーターではご契約中の方だけでなくご契約検討中の方のお悩みもお受けしております。
現在、他社のウォーターサーバーをご利用中で、乗り換えを検討されている方も是非お気軽にご相談ください。
